← 状況を選び直す
✉️ 既に送った文面を訂正したい
やるべきこと
- ✔誤解が生じる部分だけ簡潔に直す
- ✔謝る必要があるときは一度だけ謝る
- ✔相手が既に理解していれば説明を増やさない
やらない方がいいこと
- ✕焦って訂正文を連投しない
- ✕言い訳を長々と書かない
- ✕相手の反応を試すため取り消しを繰り返さない
送るときの文例
丁寧
先ほどのメッセージは表現が不正確でした。〇〇という意味です。混乱させてしまい失礼しました。
やさしく
さっきの言い方、少し違ったね。伝えたかったのは〇〇だよ。
カジュアル
ごめん、さっきのは〇〇って意味！分かりにくかったね。
短め
訂正です。〇〇という意味でした。
「〇〇」などの部分は、ご自身の言葉に置き換えて使ってください。
状況や相手によって、合う対応は変わります。相手が連絡を望んでいない様子のときは、無理に続けず、距離を置くことも大切です。
LINE-LOVEword 